Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Наталья оценила место на
    и написала про это место 18 июня 2019 в 15:20
    Вчера делала в салоне красоты Naturel-Studio на Комсомольской калифорнийское мелирование у Полины. Результатом очень довольна! В салоне все продумано до мелочей! Весь персонал пытается сделать пребывание клиента в салоне максимально комфортным. При входе в салон встречают приветливые администраторы ресепшн, предложили вкусный кофе, стилист Полина провела длительную консультацию со мной перед началом окрашивания, учла все мои пожелания. Каждый свой шаг она поясняла, объясняла для чего она делает– показать
    0 0
    Ответить
  • Светлана написал про это место 3 марта в 16:13 , отредактирован 4 марта в 12:16
    Была постоянной клиенткой салона, на протяжении 4 лет, затем ситуация началась меняться, сначала криво подстригли, пришлось идти и переделывать, потом безобразно покрасили, обо всем этом салону известно. И вчера случился вопиющий случай, была записана на маникюр с утра к 10—00, салон Комсомольская,суббота, время рассчитано, приезжаю. А меня там не ждут, моей записи нет. Показала звонок, смс, администраторы мне сказали, что это я сама придумала. И запись, и смс отправила. Подробное письмо с пр– показать
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Светлана. Мы с сожалением читаем Ваш отзыв. Мы непременно проведем проверку по поводу несостоявшейся записи на маникюр и некачественного предоставления услуг нашим салоном. Просим Вас оказать нам в этом содействие, направив более подробные сведения на нашу почту Naturelstudio@rambler.ru, указав Ваши ФИО, контактный телефон, дату записи и дату отправления принт-скрина. ы проинформируем вас о результатах проверки инцидента и в случае вины кого-либо из сотрудников, сообщим о принятии– показать
      0 0
      Ответить
  • Отзыв о КАРИНЕ + администрация не компетентные замечания оценил место на
    и написал про это место 28 ноября 2018 в 11:13 , отредактирован 28 ноября 2018 в 14:34
    Не советую!
    Была на окрашивании в блонд у Карины. Провозилась она 6 часов, при этом результат плачевный....сплошная желтизна и разводы на волосах...... притом старое окрашивание еще дает норм оттенок, но то что красили здесь и Кариной — это просто ЖЕСТЬ....
    25 тыс.р.

    +Очень хамоватая девушка блондинка ходит по залу и раздает странные шутки....клиентам!. Допускает пошлые замечания касательно планов на вечер) ахахх. и не красиво по отношению к клиенткам. Откуда вы ее взяли вообще?))
    1 1
    Ответить
    • Здравствуйте, чтобы мы могли разобраться в инциденте и принять меры,просим Вас указать Ваши ФИО, дату приема и контактный телефон на почту Naturelstudio@rambler.ru. Мы проинформируем вас о результатах проверки инцидента и в случае вины кого-либо из сотрудников, сообщим о принятии соответствующих мер.
      0 0
      Ответить
  • Ольга сообщила отзыв по телефону 24 октября 2018 в 20:27
    Маникюр сделали быстро и качественно. В салоне доброжелательное отношение персонала. Все понравилось.
    0 0
    Ответить
  • Анастасия оценил место на
    и написал про это место 17 октября 2018 в 20:20
    Я очень довольна салоном на Комсомольской. Нашла себе именно там двух прекрасных мастеров Лору по маникюру и Юлию, которая делает прекрасные стрижки и окрашивание волос. Очень нравится доброжелательная и уютная обстановка в этом салоне.
    0 0
    Ответить
  • Вера написал про это место 18 мая 2018 в 18:08
    Делала у вас кератиновое выпрямление,заплатила 8000 руб и 4400 руб.за шампунь и бальзам для волос,в итоге через две помывки появится один локон кудрявый, сразу позвонила в салон,обещали в течение часа перезвонить,в итоге звонка не было выпрямляла его самостоятельно утюжком,но теперь у меня волосы распушились,что как будто я в салоне и не была,мы не в восторге
    2 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Вера! Спасибо за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что эффект после процедуры продлился столь непродолжительное время. Удивлены, что после обращения Вам не перезвонили и не пригласили в салон. Вероятно, была ошибка в записанном номере телефона и связаться с Вами не удалось. Просим Вас обратиться по телефону, указанному на странице. Обязательно разберемся в произошедшем и примем соответствующие меры. Мы всегда готовы к– показать
      0 1
      Ответить
  • Дмитрий написал про это место 11 апреля 2018 в 9:07 , отредактирован 23 мая в 16:38
    Здравствуйте. Отвратительно вчера подстригли. Хожу в салон 3 года. По записи назначили не опытного специалиста. По его словам не понял меня и начал стричь почти наголо. Долго извенялся, сказал все исправит, целый час что то делал, пока я не сказал что ничего не получается, он ответил да врать не буду и не получиться. В итоге 90 минут заняла стрижка наголо. А в конце администратор даже не спросила мои впечатления. Взяла деньги и чек даже не сделала. Вынужден отказаться от салона. Теперь 3 месяца– показать
    4 0
    Ответить
    • Уважаемый Дмитрий, день добрый. Спасибо вам за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем работу с персоналом салона и сделаем все возможное, чтобы описанная вами ситуация не повторилась. Надеемся вы дадите нам еще один шанс. Мы не подведем! Всегда ваши, администрация салона красоты Naturel-Studio.
      1 1
      Ответить
  • Елена оценил место на
    и написал про это место 1 марта 2018 в 16:00
    На днях мои перемены произошли в данном салоне,приводили мой цвет волос в порядок с помощью калифорнийского минирования Студия красоты Naturel, как всегда порадовала отличным гостеприимством, очень вкусным кофе и талантливым персоналом.Кстати о персонале, в этот раз моей феей была талантливая ученица Карина ️, а я была ее моделью, которая и выполнила всю это красоту на моей голове! Дорогая Карина! Готова повторять тысячу раз: «Я в восторге!», возможно, на фото где- то проявляется рыжева,– показать
    Развернуть и показать еще 5 фото
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 марта 2018 в 16:01
      День добрый, уважаемая Елена. Большое вам спасибо за то, что поделились с нами своими эмоциями и впечатлениями. Рады, что вам понравилось быть моделью. Непременно передадим вашу благодарность Карине. Надеемся увидеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Naturel-Studio.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил специалиста салона красоты Ирину Лепешкину на
    и написал про специалиста салона красоты Ирину Лепешкину 27 ноября 2017 в 19:39
    Ирина, лучший мастер в своём деле, особенно рекомендую блондинкам. Вот уже много лет доверяю только ее рукам.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 декабря 2017 в 18:32
      Здравствуйте, уважаемая Ольга! Спасибо за отзыв. Вы абсолютно правы, Ирина безупречно выполняет свою работу, радуя восхитительными оттенками прекрасных посетительниц. Будем ждать новой встречи с Вами! С пожеланием всегда идеальной укладки, администрация салона красоты Naturel-Studio.
      0 0
      Ответить
  • Альмира оценил специалиста салона красоты Валерию Балушкину на
    и написал про специалиста салона красоты Валерию Балушкину 30 октября 2017 в 19:16 , отредактирован 1 ноября 2017 в 9:45
    Добрый вечер! На днях побывала у замечательного стилиста — Валерии! Лера, Вы Профессионал с большой буквы, настоящий мастер своего дела! Я пришла в салон, уставшая после долгого трудового дня, а ушла в отличном настроении и шикарным цветом волос, и качественной стрижкой! Огромная благодарность за вашу работу, душевную атмосферу, внимательное отношение к клиентам и очень вкусный кофе!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Naturel-Studio написан 1 ноября 2017 в 12:14
      Уважаемая Альмира, день добрый. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Вашему мастеру непременно передадим персональную благодарность. Уверены, что Валерии будет очень приятно прочитать ваши теплые слова. Приходите еще, мы всегда готовы подчеркнуть вашу естественную красоту и порадовать самыми лучшими услугами. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Naturel-Studio.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил специалиста салона красоты Ирину Лепешкину на
    и написал про специалиста салона красоты Ирину Лепешкину 29 октября 2017 в 18:27
    Хочу сказать огромное спасибо самому лучшему стилисту салона «Натюрель» на Комсомольской Лепёшкиной Ирине.Её лёгкие волшебные руки и отменный вкус творят чудеса!!! Она спасла мои волосы, исправила цвет после горе-парикмахера. Ирина настоящий мастер своего дела!!! С уважением Ольга.
    3 0
    Ответить
    • Анна Д. написал про специалиста этого места Ирину Лепешкину 1 ноября 2017 в 13:53
      Полностью поддерживаю! как чудесно что Ира быстро вернулась из декрета(лучше мастер не встретился) Спасибо!!!
      2 0
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2017 в 18:32
        Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова о мастере. Мы с Вами тоже согласны, Ирина настоящий профессионал. Создаваемые ею образы вызывают восхищение и поднимают настроение. Всегда к Вашим услугам. С уважением, администрация салона красоты Naturel-Studio.
        0 0
        Ответить
    • Официальный комментарий - Naturel-Studio написан 1 ноября 2017 в 12:10
      Здравствуйте, уважаемая Ольга. Большое вам спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе салона. Ирине будет очень приятно услышать такие добрые и теплые слова. Надеемся увидеть вас вновь, вы всегда будете для нас желанной гостьей. С пожеланиями красоты и здоровья, администрация салона красоты Naturel-Studio.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста салона красоты Ирину Лепешкину 22 октября 2017 в 21:57
    Огромное спасибо хочу сказать Ирине за ее золотые ручки! Настоящий профессионал своего дела! Все прошло аккуратно и красиво!Делала брондирование, получилось потрясающе!!! От работы и общения получила массу положительных эмоций!!! Так же Ирина дала много советов как ухаживать за волосами! Никому не доверю свои волосы кроме неё!
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Naturel-Studio написан 1 ноября 2017 в 12:02
      День добрый, уважаемый клиент. Сердечно благодарим вас за такие теплые слова в наш адрес. Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили профессионализм Ирины. Это замечательный человек и настоящий мастер своего дела. Непременно передадим ей личную благодарность. Приходите еще, мы будем и дальше совершенствоваться для вас! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Naturel-Studio.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила место на
    и написала про это место 19 октября 2017 в 12:33 , отредактирован 21 октября 2017 в 9:19
    Добрый день!!!!

    Хочу выразить огромную благодарность салону «Naturel-studio» за прекрасно подобранный мне имидж: очень красивое окрашивание и прекрасно подобранную стрижка именно для меня. Отмечу, что радостно, когда тебя встречают милые девушки администраторы, которые очень внимательны к пожеланию клиента… А так же за профессиональный и индивидуальный подход стилиста, что могут подобрать и предложить такие варианты, которые для себя и не думала никогда. Очень рада, что открыла для себя прек– показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 октября 2017 в 15:52
      Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Спасибо за оставленный отзыв. Как Вы и сами убедились, специалисты салона не только очень внимательно прислушиваются к пожеланиям гостей, но и зачастую даже предугадывают их. Безгранично счастливы, что Вы остались полностью удовлетворены выполненной мастерами работой. Ждем Вас снова! С уважением, администрация салона красоты Naturel-Studio.
      1 0
      Ответить
  • Анна оценила место на
    и написала про это место 31 августа 2017 в 13:11 , отредактирован 31 августа 2017 в 23:12
    Доброго всем дня!

    Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона «Натюрель Студио» на Комсомольской!
    1. Прекрасным девушкам-администраторам: Киселевой Ольге, Смирновой Нонне, Игнатьевой Оксане, Моисеевой Марии (прошу прощения, если кого-то не указала) – спасибо вам за ваши искренние и идущие от сердца улыбки; за готовность всегда и во всем помочь; за то внимание, которое оказываете каждому клиенту; за поддержание атмосферы релакса и стандартов качества сервиса, которые я не встречала д– показать
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 октября 2017 в 15:48
      Добрый день, Анна! Благодарим за такой подробный отзыв. Ваша улыбка и похвала — самая лучшая награда для нас и прекрасный стимул становиться с каждым днем еще лучше. Ольге, Нонне, Оксане, Марии, Светлане, Марии и Татьяне с огромной радостью передадим персональную благодарность от Вашего имени и обязательно учтем безупречно выполненную коллективом работу. Приходите снова, всегда Вас очень рады видеть! С самыми теплыми пожеланиями, администрация салона красоты Naturel-Studio.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста салона красоты Наталью Изакову в книге отзывов 15 августа 2017
    Спасибо за новый имидж! Не решалась краситься и стричься! Спасибо за внимание и настроение! Отдельное спасибо мастеру Наталье и руководству салона за умение подбирать персонал. Всем удачи!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Naturel-Studio написан 1 ноября 2017 в 12:00
      Доброго вам дня. Спасибо за отзыв, мы непременно передадим благодарность Наталье от вашего имени. Это потрясающий мастер с золотыми руками. Мы гордимся тем, что в нашем дружном коллективе есть такие сильные профессионалы. Надеемся, что вы воспользуетесь и другими предложениями нашего салона. С надеждой на новую встречу, администрация салона красоты Naturel-Studio.
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий - Naturel Studio написан 1 ноября 2017 в 10:43
      Доброго вам дня. Примите нашу искреннюю благодарность вас за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что вы остались довольны окраской и стрижкой. Наталье передадим отдельное спасибо за добросовестный труд. Надеемся, что вы воспользуетесь и другими предложениями салона. Всегда готовы предложить вашему вниманию большой выбор услуг из арсенала современной индустрии красоты. До встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Naturel Studio».
      0 0
      Ответить
  • Максимчук Татьяна написал про специалиста салона красоты Ирину Бутакову в книге отзывов 25 марта 2017
    Хочу выразить благодарность мастеру Ирине за ее безупречную работу и внимание к клиенту. Так же благодарность мастеру по коррекции бровей Татьяне спасибо за профессионализм и хорошее настроение. Была у вас в салоне в первый раз, думаю, что приду еще. Спасибо. Сервис и комфорт на уровне.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 октября 2017 в 15:43
      Татьяна, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Ирина и Татьяна будут очень рады узнать, что выполненная ими работа оставила у Вас такие приятные впечатления. Обещаем и дальше радовать дорогих гостей высоким уровнем обслуживания. До встречи! С уважением, администрация салона красоты Naturel-Studio.
      0 0
      Ответить
  • Ирина написала про это место в книге отзывов 22 марта 2017
    Огромная человеческая благодарность прекрасному человеку и отличному мастеру Захаровой Марии! Рада знакомству и довольна результатом биозавивки. Вернусь делать стрижку. Желаю процветания и профессионально роста Марии и всему коллективу от души.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 октября 2017 в 15:41
      Здравствуйте, Ирина! Благодарим за приятный отзыв. Рады, что профессиональные качества сотрудника оставили у Вас столь теплые воспоминания. Непременно учтем высококвалифицированную работу Марии. До новых встреч! С уважением, администрация салона красоты Naturel-Studio.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 22 февраля 2017
    Большое спасибо мастеру Юле, очень понравилась ее работа. Желаю удачи и хороших клиентов. Спасибо руководству салона за таких мастеров.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 октября 2017 в 15:38
      Здравствуйте! Спасибо Вам за уделенное время и за то, что по достоинству оценили профессиональные качества сотрудника. Как Вы верно заметили, Юлия великолепно выполняет свою работу. Будем рады передать мастеру личную благодарность. Ждем Вас вновь! С уважением, администрация салона красоты Naturel-Studio.
      0 0
      Ответить
  • Бишнякова И.А. написал про специалиста салона красоты Олега Самошкина в книге отзывов 22 декабря 2016
    В салоне была впервые! Огромное спасибо мастеру Олегу! Все очень понравилось, стильно, красиво, здорово!
    1 0
    Ответить
  • Кузьмина О.А. написал про специалиста салона красоты Андрея Архипова в книге отзывов 1 декабря 2016
    Была у Андрея Архипова на завивке. Большое спасибо! Все просто здорово! Специально вернулась, чтобы выразить Андрею свою благодарность! Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 12 ноября 2016
    Очень отзывчивый персонал. Все очень понравилось. Никак не решалась подстричься, но парикмахер помог выбрать подходящую прическу под мое лицо. Спасибо большое всем, удачи во всем.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 25 октября 2016
    Великолепно, профессионально, чутко и внимательно! Четкая прическа, стрижка подобрана с учетом типа лица. Огромная благодарность Татьяне Панченко! Так держать! Больших творческих и профессиональных успехов! С уважением, радость и восхищением. В новом образе.
    0 0
    Ответить
  • Карина написала про специалиста салона красоты Олега Самошкина в книге отзывов 14 июня 2016
    Хочу выразить свое восхищение профессионализмом мастера Олега. После стрижки у Олега у меня не было никаких проблем с укладкой волос. Просто помыла, высушила и как будто только что из парикмахерской, что бывает редко после стрижки и самостоятельного ухода. Очень внимательный мастер который понимает, что нужно клиенту.
    1 0
    Ответить
  • Татьяна написала про это место в книге отзывов 29 мая 2016
    Хочу выразить огромную благодарность мастерам салона красоты Ирине, мастеру педикюра и маникюра, Надежде мастеру парикмахеру-стилисту. Девочки большое спасибо, все что было сделано со мной мне очень понравилось, превзошло все мои ожидания. Я желаю вам успехов, здоровья и процветания. Вам и вашим семьям. Салону и всем мастерам профессиональных успехов. Спасибо.
    0 0
    Ответить
  • Валерия написала про специалиста салона красоты Андрея Архипова в книге отзывов 11 марта 2016
    Благодарю мастера Андрея, за профессионализм, и талант, умеет найти общий язык с клиентом, оценка 5+ рекомендации вашего салона 100%.
    0 0
    Ответить
  • Галина написала про специалиста салона красоты Ирину Лепешкину в книге отзывов 18 февраля 2016
    Благодарю мастера Ирину за великолепную работу — по исправлению цвета. Я получила тот цвет волос, который хотела.
    3 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 10 марта 2015 в 11:37
    Салон супер! Этот салон лучше, чем на академической! Мастера лучше и администраторы очень доброжелательные и приветливые!
    0 0
    Ответить